Wij gebruiken cookies voor de functionaliteit, analyse en reclame om u een onbeperkte service te kunnen bieden. Bij gebruik van de pagina stemt u in met het gebruik van cookies. Meer informatie

OK

Verklaring omtrent gegevensbescherming.

Deel 1 - Inleiding

Wij bedanken u voor uw interesse in ons bedrijf. De bescherming van uw gegevens is belangrijk voor ons en wij hebben het onze opgave gemaakt uw gegevens en de daarmee verbonden rechten te beschermen en te waarborgen.

Het verwerken van persoonsgegevens (bijvoorbeeld naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer) gebeurt steeds in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming en de voor ons per land geldende gegevensbeschermingswetgeving. Met deze verklaring omtrent gegevensbescherming willen wij u informeren over de aard, de omvang en het doel van de door ons verzamelde, gebruikte en verwerkte persoonsgegevens en, voor zover persoonsgegevens verzameld of verwerkt worden, over de rechten die u daarbij heeft.

In het kader van onze verklaring omtrent gegevensbescherming gebruiken wij verschillende juridische en technische begrippen. Uitleg daarbij vindt u in de paragraaf "Definities".

Wij hebben als verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens tal van technische en organisatorische maatregelen genomen om een zo mogelijk foutloze bescherming van de door ons verwerkte persoonsgegevens te waarborgen. Toch kan gegevensoverdracht via internet in principe veiligheidslekken opleveren, zodat een absolute beveiliging niet kan worden gegarandeerd. Daarom staat het u vrij persoonsgegevens ook via alternatieve manieren, bijvoorbeeld telefonisch, aan ons mee te delen.

Deze verklaring omtrent gegevensbescherming geldt voor de persoonsgegevens van onze klanten en leveranciers, en voor de bezoekers van onze websites.

Het voor de verwerking van gegevens in de zin van de geldende wetgeving omtrent gegevensbescherming (daaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679) (de 'AVG') verantwoordelijke bedrijf ('MAGIX' of 'wij') is:

  • voor www.catooh.com en de daarop aangeboden dienst:
    MAGIX Computer Products International Co.
    280 Greg St., Suite 10
    Reno, NV 89502-2272
    USA
    Website: www.catooh.com
  • voor alle andere websites en diensten:
    MAGIX Software GmbH
    Quedlinburger Str. 1
    10589 Berlijn
    Duitsland
    E-mail: privacy@magix.net
    Websites: alle websites en diensten van MAGIX Software GmbH

Voor het waarborgen van de belangen van allen van wie gegevens worden verwerkt hebben wij een functionaris voor gegevensbescherming benoemd. U kunt als volgt contact met hem opnemen:

  • MAGIX Software GmbH
    De functionaris voor gegevensbescherming
    Quedlinburger Str. 1
    10589 Berlijn
    Duitsland
    E-mail: privacy@magix.net

U kunt te allen tijde met vragen en opmerkingen over gegevensbescherming bij onze functionaris voor gegevensbescherming terecht.

Belangrijk: let er a.u.b. op dat deze verklaring omtrent gegevensbescherming in de loop van de tijd gewijzigd kan worden. Gebruik deze pagina om u te informeren, want eventuele wijzigingen zullen wij hier publiceren.
Mocht u het met een aspect van onze richtlijn gegevensbescherming niet eens zijn heeft u bepaalde rechten die hier ook op de betreffende plaatsen beschreven worden.

Deel 2 - Samenvatting:
onze verklaring omtrent gegevensbescherming in één oogopslag

1. Welke persoonsgegevens leggen wij vast?

Gebruikersgegevens:
Wanneer u klant van MAGIX en/of gebruiker van onze software bent, moeten wij bepaalde persoonsgegevens vastleggen en gebruiken om u diensten te kunnen verlenen, zoals: (1) het leveren van bestelde producten, (2) het leveren van updates en patches voor uw software, (3) het waarborgen van het licentiemanagement voor uw software en het verhinderen van productpiraterij, en (4) het informeren over aanbiedingen die voor u nuttig kunnen zijn.

Een gedetailleerde beschrijving van de persoonsgegevens die wij op deze manier vastleggen vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

Leveranciersgegevens:
Wij hebben van onze leveranciers van producten en diensten een beperkte hoeveelheid informatie nodig om probleemloos zaken te kunnen doen. Daaronder vallen de contactgegevens van de verantwoordelijke personen binnen uw bedrijf om met hen te kunnen communiceren. Daarnaast hebben wij nog andere informatie nodig zoals uw bankgegevens om de door geleverde producten of diensten te kunnen betalen (voor zover dat zo contractueel is vastgelegd).

Een gedetailleerde beschrijving van de persoonsgegevens die wij van u vastleggen vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

Bezoekers van onze websites:
Wij leggen slechts een beperkte hoeveelheid gegevens van bezoekers van onze websites vast en gebruiken deze om voor u het gebruik van onze websites gemakkelijker te maken en om de door ons aangeboden producten en diensten beter te kunnen beheren. Daarbij gaat het onder meer om informatie over hoe u onze websites gebruikt en hoe vaak u op deze websites komt.

Meer informatie over welke gegevens wij van u vastleggen wanneer u onze websites bezoekt vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

2. Uit welke bronnen worden persoonsgegevens vastgelegd?

Gebruikersgegevens:
Wij leggen in principe alleen persoonsgegevens vast die wij direct van u hebben ontvangen.

Leveranciersgegevens:
Wij leggen alleen persoonsgegevens vast die wij direct van u hebben ontvangen in het kader van de onderlinge samenwerking.

Bezoekers van onze websites:
Wij leggen uw gegevens automatisch vast met behulp van cookies volgens de cookie-instellingen in uw browser wanneer u onze websites bezoekt. Wij leggen ook gegevens van u vast wanneer u via de websites met ons contact opneemt, bijvoorbeeld wanneer u gegevens invult op een contactformulier of de chatfunctie gebruikt. In het algemeen kunnen wij, voor zover u op onze websites komt om of een e-mail van ons leest of aanklikt, bepaalde gegevens ook automatisch vastleggen. Meer informatie over cookies en uw keuzemogelijkheden vindt u in de betreffende paragraaf van deze verklaring omtrent gegevensbescherming.

3. Waarom wij uw persoonsgegevens vastleggen en waarvoor we ze gebruiken

Gebruikersgegevens:
Het door ons vastleggen en gebruiken van informatie over onze klanten en gebruikers gebeurt vooral om ervoor te zorgen dat de contractuele overeenkomsten tussen ons correct kunnen worden uitgevoerd, om zo een probleemloze zakelijke relatie te kunnen garanderen. Wij hebben bijvoorbeeld persoonsgegevens nodig om koop- of licentieovereenkomsten uit te kunnen voeren en u de bestelde diensten of producten te kunnen leveren. Voor het gebruik van onze software is een gebruikersaccount nodig, waarin de persoonsgegevens zijn opgeslagen. Dit is nodig om onze meerplaatsenlicenties aan te kunnen bieden en productpiraterij te verhinderen. Ten dele hebben wij ook persoonsgegevens van u nodig om onze dienstverlening, zoals support, op de best mogelijke manier te kunnen doen.

Meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

Leveranciersgegevens:
Wij gebruiken uw persoonsgegevens hoofdzakelijk voor twee dingen: ten eerste om ervoor te zorgen dat de contractuele overeenkomsten tussen ons correct kunnen worden uitgevoerd, om zo een probleemloze zakelijke relatie te kunnen garanderen, en ten tweede om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

Bezoekers van onze websites:
Wij gebruiken uw gegevens om het gebruik van onze websites voor u makkelijker te maken bijvoorbeeld door het tonen van aanbiedingen waarvan wij denken dat ze voor u interessant zouden kunnen zijn of om de inhoud van een winkelmandje in de shop voor een volgend bezoek aan onze websites op te slaan.

Meer informatie over cookies zoals hoe wij ze gebruiken en wat uw keuzemogelijkheden zijn, vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

4. Doorgeven van persoonsgegevens

Gebruikersgegevens
Wij geven uw gegevens door voor de volgende doelen: (1) in de eerste plaats om ons ervan te verzekeren dat u bij ons bestelde diensten en producten ontvangt (bijv. aan een pakketdienst), (2) aan betalingsdiensten zoals bijvoorbeeld PayPal, (3) aan bedrijven die het versturen van newsletters voor ons organiseren en/of (4) aan bedrijven die voor ons support-diensten uitvoeren.

Een overzicht van de categorieën van mogelijke ontvangers aan wie wij uw persoonsgegevens kunnen doorgeven vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

Leveranciersgegevens
Voor zover wij niets anders hebben aangegeven kunnen wij uw gegevens doorgeven aan alle bedrijven uit ons concern en aan met ons verbonden derden, bijv. door ons ingeschakelde dienstverleners en organisaties waarvoor wij diensten verlenen.

Een overzicht van de categorieën van mogelijke ontvangers aan wie wij uw persoonsgegevens kunnen doorgeven vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

Bezoekers van onze websites
Voor zover wij niets anders hebben aangegeven kunnen wij uw gegevens doorgeven aan aanbieders van analytics-diensten, affiliate-netwerken, marketingautomatiseringsplatforms en social-mediadiensten, om ervoor te zorgen dat u alleen voor u relevante reclame krijgt.

In het algemeen behouden wij ons de mogelijkheid voor uw gegevens ook naar derde landen buiten de EU of de EER door te geven. In dat geval zullen wij echter door passende overeenkomsten ervoor zorgen dat het niveau van gegevensbescherming minstens gelijk is aan het niveau in de Algemene verordening gegevensbescherming.

5. De duur van de opslag van persoonsgegevens

Het criterium voor de duur van de opslag van persoonsgegevens is de betreffende wettelijke bewaartermijn, daarna worden ze gewist. Bovendien slaan wij de betreffende gegevens alleen op voor zover ze nog nodig zijn voor het nakomen van onze overeenkomsten.

Meer informatie over onze principiële werkwijze met betrekking tot het opslaan van persoonsgegevens vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

6. Rechten van betrokkenen – welke rechten heeft u met betrekking tot uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens?

Ook wanneer wij al persoonsgegevens van u hebben heeft u nog diverse rechten met betrekking tot deze gegevens. Neem contact met ons op wanneer u hierover meer wilt weten. Wij zullen ons best doen uw aanvraag zo snel mogelijk en in elk geval binnen de geldende wettelijke bepalingen te verwerken. Houd er a.u.b. rekening mee dat wij opnames van onze communicatie kunnen bewaren om de door u genoemde problemen beter op te kunnen lossen.

Voor zover wij persoonsgegevens van u verwerken heeft u bepaalde wettelijke rechten (zogeheten 'rechten van betrokkenen'), die wij hieronder kort presenteren. Uitgebreidere uitleg van de diverse rechten vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

  • Recht op informatie
    U heeft het recht te allen tijde een bevestiging van ons te verlangen over welke gegevens wij over u hebben opgeslagen, en van ons te eisen dat wij deze gegevens wijzigen, actualiseren of wissen. Wij kunnen daarop aan uw eis voldoen. Daarnaast hebben wij de volgende mogelijkheden:
    • Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen of u om meer informatie omtrent uw eis vragen, en
    • voor zover wettelijk toegestaan kunnen wij uw aanvraag afwijzen. In dat geval zullen wij u echter de redenen voor de afwijzing meedelen.

  • Recht van bezwaar:
    Wanneer wij uw gegevens gebruiken omdat dat naar ons inzicht in overeenstemming is met onze gerechtvaardigde belangen en u bent het hier niet mee eens, dan heeft u het recht bezwaar te maken. Wij zullen binnen 30 dagen op uw aanvraag reageren. In bepaalde gevallen hebben wij het recht deze termijn te verlengen. In het algemeen zullen wij u dit alleen onder zeer bepaalde, nauw afgebakende omstandigheden ontzeggen.
  • Recht, om toestemming in te trekken:
    Wanneer wij uw toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens voor bepaalde activiteiten (bijvoorbeeld het versturen van reclame) hebben gekregen, kunt u deze toestemming te allen tijde herroepen.
  • Recht op rectificatie
    U heeft het recht, de onmiddellijke rectificatie of aanvulling te verlangen van uw persoonsgegevens.
  • Recht op wissing
    In bepaalde situaties (bijvoorbeeld wanneer wij uw gegevens wederrechtelijk hebben verwerkt) heeft u het recht van ons te eisen dat wij uw persoonsgegevens wissen. Wij zullen binnen 30 dagen op uw eis reageren (in bepaalde gevallen hebben wij het recht deze termijn te verlengen) en er slechts onder bepaalde, nauw afgebakende omstandigheden geen gehoor aan geven – bijvoorbeeld wanneer de gegevens dwingend noodzakelijk zijn om aan onze verplichtingen jegens u te voldoen of om ons intellectuele eigendom te beschermen. Wanneer wij uw verzoek inwilligen zullen wij uw gegevens wissen maar er in de regel vanuit gaan dat u wilt dat wij uw naam opnemen in ons register van personen die niet door ons gecontacteerd willen worden. Zo minimaliseren we de kans dat in de toekomst contact met u wordt opgenomen wanneer uw gegevens onder andere omstandigheden nog een keer worden vastgelegd. Als u dit niet wilt, laat het ons dan weten.
  • Recht op op beperking van de verwerking
    In plaats van een verzoek om uw gegevens te wissen kunt u ons ook vragen om beperking van de verwerking en het blokkeren van de verwerking. Ook aan deze verzoeken zullen wij in de regel binnen 30 dagen voldoen, tenzij wij de gegevens nog nodig hebben om bijvoorbeeld aan onze verplichtingen jegens u te voldoen of om ons intellectuele eigendom te beschermen.
  • Recht van gegevensoverdraagbaarheid
    Als u dat wilt heeft u het recht van ons verlangen dat uw gegevens door ons aan een andere verantwoordelijke worden overgedragen. Wij ondersteunen u daarbij door de gegevens direct voor u over te dragen of door u een kopie in een gebruikelijk machinaal leesbaar formaat ter beschikking te stellen.
  • Rechten met betrekking tot geautomatiseerde beslissingen (profileren)
    U heeft het recht onder bepaalde omstandigheden niet onderworpen te zijn aan een uitsluitend op een geautomatiseerde verwerking gebaseerde beslissing die voor u juridisch werkzaam is. Wij kunnen echter onder bepaalde omstandigheden een gerechtvaardigd belang hebben bij een dergelijke geautomatiseerde beslissingsvorming.
  • Recht op bezwaar bij een toezichthoudende autoriteit
    Daarnaast heeft u het recht bezwaar aan te tekenen bij de lokale toezichthoudende autoriteit. Bijzonderheden daarover vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

7. Gebruik van cookies

Onze websites/webdiensten gebruiken zogeheten cookies. Bij cookies gaat het om erg kleine tekstbestandjes die voor een bepaalde tijd op de harde schijf van uw eigen computer (clients) worden gezet.

De meeste door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie weer van uw harde schijf gewist (zgn. sessie-cookies).
Andere cookies blijven op uw computer en geven ons de mogelijkheid uw computer bij een volgend bezoek weer te herkennen (persistente cookies).
Cookies bevatten in de regel een zogenaamde cookie-ID. Deze cookie-ID is een gepseudonymiseerde gegeven in de vorm van een eenduidig kenmerk van de cookie.
Het bestaat uit een volgorde aan tekens waarmee websites en servers aan die concrete internetbrowser (client) kunnen worden toegewezen waarin de cookie opgeslagen is.

In principe wordt bij het gebruik van cookies een onderscheid gemaakt tussen first- en third-party cookies.

First-party cookies worden uitsluitend geplaatst door de website waarop u zich op dat moment bevindt (bijvoorbeeld de website met domein magix.com).
MAGIX gebruikt first-party cookies voor essentiële functies van de website, zoals het opslaan van website-instellingen, het terugzetten van sessies en het beveiligen van uw sessiegegevens.
Zo onthoudt de MAGIX webshop bijvoorbeeld de artikelen die een klant in het winkelmandje heeft gedaan met een cookie. De meeste delen van onze websites werken echter in principe ook zonder cookies.

De toegang gebeurt daarbij dan alleen in een onpersoonlijke vorm en alleen dán wanneer u naar onze websites gaat. Andere websites hebben geen toegang tot deze informatie.
Om de beveiliging van gegevens van onze bezoekers te kunnen waarborgen is voor het gebruik van het MAGIX Service Center en de MAGIX Webshop het toestaan van first-party cookies absoluut noodzakelijk.

Third-party cookies worden door een - door MAGIX geautoriseerde - derde geplaatst, dus niet door de eigenlijke website waarop u zich op dat moment bevindt.

Door het gebruik van deze cookies kunnen wij ons aanbod zo goed mogelijk op de wensen van klanten aanpassen en voor u het surfen bij ons zo comfortabel mogelijk vormgeven (reclame, conversie-tracking en personalisering).

Verder gebruiken wij andere bedrijven om voor ons internetstatistieken (analytics) te genereren als basis voor het verbeteren van, en meten van het succes van, ons internetaanbod.
Ook bij het gebruik van cookies van derden worden de gegevens uitsluitend in gedepersonaliseerde vorm gebruikt.

Een overzicht van de derde partijen op onze websites vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

Alle essentiële diensten van onze websites/webservices werken in principe ook zonder third-party cookies.

U kunt de installatie van cookies altijd verbieden door in uw browser de instelling 'geen cookies accepteren' te kiezen. Verder kunnen reeds geplaatste cookies altijd via een browser of ander programma gewist worden. Dit is in alle gebruikelijke browsers mogelijk.

Deel 3: Onze Verklaring omtrent gegevensbescherming in detail.

A. Gedetailleerde informatie over het verwerken van gebruikers- en leveranciersgegevens

1. Welke persoonsgegevens leggen wij vast?

Gebruikersgegevens:
Over onze klanten en gebruikers leggen we een aantal gegevens vast die wij nodig hebben voor het probleemloos uitvoeren van overeenkomsten en voor het licentiemanagement en de kopieerbeveiliging van onze producten. Zo hebben wij voor het aanmaken van een gebruikersaccount, die weer nodig is voor de activering van software of bepaalde content, uw naam, uw e-mailadres en het land waarin u woont. Dezelfde gegevens leggen we vast als u zich voor de newsletter registreert. In sommige gevallen hebben we nog meer gegevens nodig (onder andere adres, telefoonnummer of geboortedatum), bijvoorbeeld wanneer u in onze shop iets koopt, diensten boekt, domeinen registreert of abonnementen afsluit. Daarnaast kunt u indien u dat wilt nog meer gegevens meedelen. Welke gegevens per geval worden vastgelegd volgt uit het betreffende formulier of invoermasker of wordt u door onze klantenservice-medewerker aan de telefoon uitgelegd.

Als wij om andere redenen nog meer persoonsgegevens van u nodig hebben laten wij u dat weten.

Wij analyseren het gebruik van onze producten met behulp van Google Analytics. Daarbij worden uit bepaalde computergegevens (onder andere de hardwarekey van uw computer, de naam van de processor etc.) een gepseudonymiseerd profiel gemaakt, waaronder wij bepaalde gebruiksgegevens vastleggen om onze producten te verbeteren. Meer informatie daarover vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

Leveranciersgegevens:
Wij leggen alleen die gegevens over leveranciers vast die nodig zijn om een probleemloze zakelijke relatie te kunnen garanderen. Wij leggen de gegevens vast van onze contactpersonen binnen uw organisatie, zoals naam, telefoonnummers en e-mailadressen. Bovendien leggen wij bankgegevens vast om betalingen aan u te kunnen doen. Wij kunnen ook verdere gegevens opslaan die iemand uit uw organisatie ons vrijwillig heeft meegedeeld. Onder bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld wanneer met de teams van onze financiële- of incassoafdelingen contact heeft opgenomen, kunnen onze telefoongesprekken met u worden opgenomen, afhankelijk van de ter plaatse geldende voorschriften en eisen.

2. Uit welke bronnen worden persoonsgegevens vastgelegd?

Wij leggen in principe alleen persoonsgegevens vast die wij direct van u hebben ontvangen. Uit andere bronnen krijgen wij geen persoonsgegevens.

3. Waarom wij uw persoonsgegevens vastleggen en waarvoor we ze gebruiken

Gebruikersgegevens:
Over het algemeen gebruiken wij gegevens over onze gebruikers en klanten op de volgende manieren:

a) Reclame-acties
Wij kunnen u regelmatig informatie toesturen, waarvan wij denken dat die voor u interessant is en u informeren over bepaalde kortingen en aanbiedingen waarop u op grond van onze zakelijke relatie recht heeft.

Voor enkele aspecten van deze activiteiten die niet door onze gerechtvaardigde belangen worden gedekt (in het bijzonder voor het vastleggen van gegevens met behulp van cookies en directe reclame aan u via onze digitale kanalen), hebben wij uw toestemming nodig. Al naar gelang de situatie zullen wij u vragen deze expliciet met een 'opt-in' of stilzwijgend met een 'soft opt-in' (zie onder) te verlenen.

De toestemming met een 'soft opt-in' is een bepaald soort toestemming die geldt wanneer u voorheen al met ons van doen hadden (bijv. doordat u een product bij ons heeft besteld of een domein heeft geregistreerd) en wij in samenhang daarmee reclame maken voor andere producten of diensten. In het geval van toestemming met een 'soft opt-in' beschouwen wij de toestemming als gegeven zolang u deze niet intrekt.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Meer informatie daarover vindt u in detailuitwerking in deze verklaring omtrent gegevensbescherming.

Al onze reclame is gebaseerd op dingen waarvan wij aannemen dat zij voor onze klanten en gebruikers bijzonder handig zijn. Wij zijn ons er echter van bewust dat wij niet altijd voor iedereen het juiste kunnen doen. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u reclame en andere informatie van MAGIX te laten zien op anderen websites zoals bijvoorbeeld Facebook. Wanneer u niet wilt dat wij uw gegevens op deze manier gebruiken, verander dan a.u.b. de cookie-instellingen in uw browser, zoals hiervoor beschreven. Ook wanneer u reclame-cookies gedeactiveerd hebben, kan het zijn dat u reclame van MAGIX te zien krijgt. In dat geval is dat dan echter niet gericht op u persoonlijk, maar op een anonieme doelgroep.

b) Werking van onze producten en het beveiligen van ons intellectuele eigendom
Wij zijn genoodzaakt ons intellectuele eigendom te beschermen, niet in de laatste plaats om u ook in de toekomst onze producten en diensten in de vertrouwde kwaliteit tegen aantrekkelijke prijzen te kunnen leveren. Om voor een effectieve kopieerbeveiliging van onze software te zorgen en u, afhankelijk van het product, het gebruik van onze software op meerdere computer mogelijk te maken, is elke installatie van onze software met uw gebruikersaccount verbonden, waarin bepaalde gegevens (naam, e-mailadres en land) per se opgeslagen moeten zijn. Alleen zo kunnen wij u ook updates en patches voor de software sturen. Om een probleemloze werking van onze producten te kunnen garanderen moet u daarom de boven genoemde gegevens aanleveren.

c) Vaststelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen
In ongebruikelijke gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens ook gebruiken voor het vaststellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.

Wij kunnen uw persoonsgegevens hiervoor gebruiken wanneer wij daar een gerechtvaardigd belang bij hebben. Meer informatie over wat dat betekent vindt u in de paragraaf 'Onze verklaring omtrent gegevensbescherming in detail'.

Leveranciersgegevens:
Wij gebruiken uw gegevens alleen om de zakelijke relatie met u optimaal uit te voeren. Daarvoor slaan wij uw gegevens op in onze database zodat we in samenhang met onze overeenkomsten contact met u kunnen opnemen en van uw diensten gebruik kunnen maken. In ongebruikelijke gevallen gebruiken wij de gegevens ook voor het vaststellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.

4. Doorgeven van persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens eventueel, en alleen wanneer dit in overeenstemming is met de plaatselijke wetten en voorschriften, op tal van manieren en voor tal van doelen aan de volgende categorieën personen doorgeven:

  • Alle bedrijven van ons concern
  • Belasting-, controle- of andere ambtenaren, wanneer wij er in goed vertrouwen van overtuigd zijn dat wij er wettelijk, of op grond van een ander voorschrift toe verplicht zijn deze gegevens door te geven (bijvoorbeeld omdat er een aanvraag van de belastingdienst binnenkomt of in verband met een te verwachten rechtsstrijd)
  • Externe dienstverleners die uit onze naam diensten verlenen (daaronder externe e-mailproviders, accountants en boekhouders, technische supportfuncties)
  • Aanbieders van extern geplaatste IT-diensten en geheugenaanbieders, wanneer daarvoor een verwerkingsovereenkomst (of vergelijkbare zekerheid) is afgesloten
  • Marketingtechnologieplatforms en -leveranciers

Mochten wij in de toekomst met een ander bedrijf of vennootschap fuseren of erdoor gekocht worden (of wanneer een dergelijke substantiële mogelijkheid besproken wordt), dan kunnen wij uw persoonsgegevens aan de (toekomstige) nieuwe eigenaren van dit bedrijf of vennootschap doorgeven.

In het algemeen behouden wij ons de mogelijkheid voor uw gegevens ook naar derde landen buiten de EU of de EER door te geven. In dat geval zullen wij echter door passende overeenkomsten ervoor zorgen dat het niveau van gegevensbescherming minstens gelijk is aan het niveau in de Algemene verordening gegevensbescherming.

5. De duur van de opslag van persoonsgegevens

Wij verwerken en slaan persoonsgegevens alleen op voor de tijd die voor het bereiken van het doel van de opslag noodzakelijk is of zo lang als wordt bepaald door Europese richtlijnen en verordeningen of andere wetten en voorschriften waaraan wij zijn gebonden.

Komt het doel voor de opslag te vervallen of loopt een door de opsteller van de Europese richtlijnen en verordeningen of een andere wetgever voorgeschreven termijn af, dan worden de persoonsgegevens routinematig en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften gewist.

6. Hoe wij uw persoonsgegevens beschermen

Wij zullen alle zinvolle en passende maatregelen nemen om de door ons opgeslagen persoonsgegevens tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang te beschermen. Daartoe hebben wij een serie technische en organisatorische maatregelen genomen. Daaronder vallen maatregelen omtrent hoe om te gaan met een vermoedelijke inbreuk op de gegevensbeveiliging.

Wanneer u de verdenking heeft dat uw persoonsgegevens misbruikt worden of verloren zijn gegaan of dat onbevoegde toegang heeft plaatsgevonden, laat ons dat dan zo snel mogelijk weten. De contactgegevens vindt u boven in Deel 1 van deze verklaring omtrent gegevensbescherming.

B. Gedetailleerde informatie over het gebruik van onze websites

Zoals reeds opgemerkt leggen wij slechts een beperkte hoeveelheid gegevens van bezoekers van onze websites vast en gebruiken wij deze om voor u het gebruik van onze websites gemakkelijker te maken en om de door ons aangeboden producten en diensten beter te kunnen beheren. Daarbij is het in principe mogelijk onze websites te gebruiken zonder persoonsgegevens te moeten aangeven. In bepaalde gevallen (bijv. bij bestellingen in de shop, bij het activeren van producten etc.) kan een verwerking van persoonsgegevens echter noodzakelijk zijn.

1. Vastleggen van algemene gegevens en informatie

Onze websites leggen elke keer dat ze aangeroepen worden een serie algemene gegevens en informatie vast. Deze algemene gegevens en informatie wordt in de logfiles van onze servers opgeslagen. Vastgelegd kunnen worden (1) het gebruikte type browser en de versie, (2) het gebruikte besturingssysteem, (3) de website, van waar een systeem op onze websites terecht komt (de zgn. referrer), (4) de subpagina's die en systeem op onze websites bezoekt, (5) datum en tijd van de toegang tot de websites, (6) een internet-protocoladres (IP-adres) en (7) verdere vergelijkbare informatie, die nuttig is voor het afweren van gevaar in het geval van aanvallen op onze IT-systemen.

Bij het gebruik van deze algemene gegevens en informatie trekken wij geen conclusies over de betrokken persoon. Deze informatie wordt veeleer gebruikt om (1) de inhoud van onze websites correct te laten verschijnen, (2) de inhoud van onze websites en de reclame erop te optimaliseren, (3) de duurzame werking van onze informatietechnologische systemen en de techniek van onze websites te waarborgen en (4) om in het geval van een cyberaanval de opsporingsinstanties de nodige informatie te kunnen leveren voor een strafrechtelijk onderzoek. Deze anoniem vastgelegde gegevens en informatie wordt door ons daarom enerzijds statistisch beoordeeld en anderzijds met het doel om de bescherming en veiligheid van gegevens in onze onderneming te verhogen, om zo een optimaal beschermingsniveau voor de door ons verwerkte persoonsgegevens te garanderen. De anonieme gegevens uit de server-logfiles worden gescheiden van alle door een betrokken persoon ingevoerde persoonsgegevens opgeslagen.

2. Registratie op onze websites

U heeft op meerdere van onze websites de mogelijkheid u te registreren waarbij u persoonsgegevens moet aangeven, bijvoorbeeld om de newsletter te bestellen of om een gebruikersaccount aan te maken (bijv. in het kader van een bestelling of om een MAGIX-product te activeren). Welke persoonsgegevens daarbij aan MAGIX worden meegedeeld volgt uit het betreffende invoermasker dat bij de registratie wordt gebruikt. De door de betrokken persoon ingevoerde persoonsgegevens worden uitsluitend voor intern gebruik door MAGIX en voor eigen doelen vastgelegd en opgeslagen. Wij kunnen de besluiten tot het doorgeven van de persoonsgegevens aan een of meer verwerkers in opdracht, bijvoorbeeld een pakketdienst, die de persoonsgegevens dan ook uitsluitend voor een intern doel dat ons aan te rekenen is, gebruikt.

Bij een registratie op de websites van MAGIX wordt verder het aan u door de internet-serviceprovider (ISP) toegewezen IP-adres, de datum en de tijd van de registratie opgeslagen. Het opslaan van deze gegevens gebeurt op basis van het feit dat alleen zo misbruik van onze diensten verhinderd kan worden, en dat deze gegevens het indien nodig mogelijk maken eventuele strafbare feiten op te helderen. In zoverre is het opslaan van deze gegevens noodzakelijk voor de beveiliging van MAGIX. Doorgifte van deze gegevens vindt in principe niet plaats, voor zover er geen wettelijke verplichting toe bestaat of de doorgifte dient voor strafrechtelijke vervolging.

Het registreren met vrijwillige aangegeven persoonsgegevens dient er voor ons toe om u inhoud en diensten aan te bieden die op grond van de aard van de zaak alleen aan geregistreerde gebruikers kunnen worden aangeboden. Geregistreerde gebruikers hebben de mogelijkheid de bij de registratie aangegeven persoonsgegevens te allen tijde te (laten) wijzigen of volledig uit onze database te laten wissen.

Op aanvraag geven laten wij u altijd weten welke persoonsgegevens van u opgeslagen zijn. Verder rectificeren of wissen wij persoonsgegevens wanneer u dat van ons verlangt, voor zover er geen wettelijke verplichting bestaat de gegevens te bewaren. Onze functionaris voor gegevensbescherming is voor dergelijke zaken als contactpersoon beschikbaar.

3. Abonnementen op onze newsletter

U heeft op onze websites de mogelijkheid u op onze newsletter te abonneren. Welke persoonsgegevens bij het bestellen van de newsletter aan ons worden gemeld volgt uit het betreffende invoermasker dat hiervoor wordt gebruikt.

U kunt in principe onze newsletter alleen ontvangen wanneer u (1) over een geldig e-mailadres beschikt en u (2) voor de verzending van de newsletter geregistreerd heeft.

Bij de aanmelding voor de newsletter slaan wij verder het aan u door de internet-serviceprovider (ISP) toegewezen IP-adres, de datum en de tijd van de aanmelding op. Het vastleggen van deze gegevens is noodzakelijk om (mogelijk) misbruik van het e-mailadres op een later tijdstip te kunnen herkennen en dient aldus de juridische zekerheid van MAGIX.

De in het kader van de aanmelding voor de newsletter vastgelegde persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van onze newsletter. Ze worden uitsluitend aan Selligent GmbH, Atelierstr. 12, 81671 München (Duitsland), doorgegeven, het bedrijf dat wij opdracht hebben gegeven onze newsletters te versturen. Een verdere doorgifte aan derde partijen vindt niet plaats. U kunt uw toestemming voor het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden te allen tijde weer herroepen, door op de link 'Afmelden' aan het einde van de newsletter te klikken. De toestemming voor het opslaan van persoonsgegevens die u ons heeft meegedeeld voor het versturen van de newsletter kunt u ook op elk moment weer intrekken.

4. Newsletter-tracking

De newsletters van MAGIX Software GmbH bevatten zogeheten telpixels. Een telpixel is een miniatuurafbeelding dat in e-mails in HTML-formaat wordt geïntegreerd om het opnemen van het logbestand en het analyseren ervan mogelijk te maken. Daardoor kan een statistische beoordeling van het succes (of gebrek daaraan) van onze online-marketingcampagnes worden uitgevoerd. Aan de hand van de gebruikte technologie kunnen wij herkennen of en wanneer een e-mail door u geopend is en welke zich in de e-mail bevindende links door u zijn opgeroepen.

De op deze manier vastgelegde gegevens worden in opdracht van ons door Selligent GmbH, Atelierstr. 12, 81671 München (Duitsland) opgeslagen en beoordeeld om het versturen van de newsletter te optimaliseren en de inhoud van toekomstige newsletters nog beter bij de interesses van de betrokken persoon te laten aansluiten. Een verdere doorgifte aan derde partijen vindt niet plaats. U kunt uw hiervoor apart gegeven toestemming te allen tijde intrekken. Neem daarvoor contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming.

5. Contact opnemen via de websites

Onze websites bevatten wettelijk voorgeschreven informatie waarmee snel op elektronische wijze contact met ons opgenomen kan worden en die directe communicatie met ons mogelijk maken, onder andere per e-mail. Voor zover u per e-mail of via een contactformulier contact met ons opnemen, worden de door u verzonden persoonsgegevens automatisch opgeslagen. Dergelijke vrijwillig verstuurde persoonsgegevens worden door ons opgeslagen met als doel de verwerking en het opnemen van contact met u; wij geven ze niet door aan derde partijen.

6. Gebruik van tools en diensten van derde partijen op onze websites

Wij hebben op onze websites diverse componenten van derde partijen geïntegreerd, die er vooral toe dienen, uw surfen op onze websites te optimaliseren en het gedrag van gebruikers op onze websites te analyseren. Hierover willen wij u in het navolgende informeren.

a) Google
Wij gebruiken op onze websites diverse diensten van Google, Inc. De exploitant van de diensten van Google Remarketing is Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. De volgende diensten zijn op onze websites geïntegreerd:

  • Google Analytics

MAGIX heeft op deze websites de component Google Analytics geïntegreerd.

De exploitant van de Google Analytics-componenten is Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Google neemt de bepalingen voor gegevensbescherming uit de 'Privacy Shield'-overeenkomst in acht en is bij het 'Privacy Shield'-programma van het Amerikaanse ministerie van Handel geregistreerd. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

MAGIX gebruikt voor de internet-analyse via Google Analytics een anonimiseringsfunctie waarmee het IP-adres van de internetaansluiting van de betrokken persoon door Google ingekort en geanonimiseerd wordt.

Google Analytics is een internet-analysedienst. Internetanalyse is het vastleggen, verzamelen en beoordelen van gegevens over het gedrag van bezoekers van websites. Een internetanalysedienst legt onder andere gegevens vast over van welke websites een betrokken persoon op een website is gekomen is (zogeheten referrers), welke subpagina's van de websites werden bezocht of hoe vaak en hoe lang een webpagina werd bekeken. Deze internetanalysegegevens worden overwegend als basis voor optimalisatie van de functies en inhoud van een website gebruikt.

Google Analytics plaatst een cookie op de computer van de betrokkene. Wat cookies zijn is in het voorafgaande al uitgelegd. Met het plaatsen van het cookies kan Google een analyse maken van het gebruik van onze websites. Door elk bezoek aan een van de pagina's van deze website, die door MAGIX wordt geëxploiteerd en waarop een Google-Analytics-component is geïntegreerd, wordt de browser op de computer van de betrokkene automatisch door de betreffende Google-Analytics-component ertoe gebracht gegevens voor de online-analyse aan Google te versturen. In het kader van dit technische proces verkrijgt Google kennis over persoonsgegevens, zoals het IP-adres van de betrokkene, die Google onder andere daartoe dienen de herkomst van de bezoeker en zijn gedrag op de site te achterhalen.

Door middel van cookies worden persoonsgegevens, bijvoorbeeld de tijd die op de site wordt doorgebracht, de plaats van waar het bezoek plaatsvond en de frequentie van de bezoeken aan onze websites door de betrokkene opgeslagen. Bij elk bezoek aan onze websites worden deze persoonsgegevens, waaronder het IP-adres van de door de betrokkene gebruikte internetaansluiting, aan Google in de Verenigde Staten van Amerika verstuurd. Deze persoonsgegevens worden door Google in de Verenigde Staten van Amerika opgeslagen. Google geeft deze via dit technische proces vastgelegde persoonsgegevens onder omstandigheden door aan derden.

U kunt het plaatsen van cookies door onze websites, zoals hierboven aangegeven, te allen tijde met de betreffende instelling in de gebruikte browser verhinderen en het instellen van cookies daarmee permanent verbieden. Een dergelijke instelling in de gebruikte browser verhindert dan ook dat Google een cookie op het informatietechnologische systeem van de betrokken persoon plaatst. Daarnaast kan een reeds door Google Analytics geplaatst cookie altijd via een browser of ander programma gewist worden.

Verder bestaat voor de betrokkene de mogelijkheid tegen het vastleggen van de door Google Analytics gegenereerde op het gebruik van deze websites betrekking hebbende gegevens en de verwerking ervan door Google bezwaar te maken en dit aldus te verhinderen. Hiervoor moet de betrokkene een browseradd-on downloaden van de link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout en deze installeren. Deze browseradd-on laat Google Analytics via JavaScript weten dat geen gegevens van de bezoeken aan websites aan Google Analytics mogen worden doorgestuurd. De installatie van de browseradd-ons beschouwt Google als een ingediend bezwaar. Als het informatietechnologische systeem van de betrokkene later gewist, geformatteerd of opnieuw geïnstalleerd, dan moet door de betrokkene de browseradd-on opnieuw worden geïnstalleerd om Google Analytics te deactiveren. Wanneer de browseradd-on door de betrokkene of iemand anders die daarover vergelijkbare macht uitoefent gede-installeerd of gedeactiveerd wordt kan de browseradd-on opnieuw geïnstalleerd of geactiveerd worden.

Meer informatie en de geldende bepalingen omtrent gegevensbescherming van Google Analytics kunnen worden bezocht op  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 
en http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

  • Google Remarketing

Google Remarketing is een functie van Google-AdWords, waarbij wij reclame kunnen laten zien bij gebruikers die daarvoor op onze website waren. Daardoor kunnen wij op de gebruiker betrekking hebbende reclame laten zien en u voor u relevante advertenties tonen via het Google-reclamenetwerk.

Google Remarketing plaatst een cookie. Daarmee kan Google een bezoeker van onze website herkennen wanneer deze na de onze andere websites bezoekt die ook lid zijn van het Google-reclamenetwerk. Met elk bezoek aan een website waarop de dienst van Google Remarketing geïntegreerd is, identificeert de internetbrowser de betrokkene automatisch bij Google. In het kader van dit technische proces verkrijgt Google kennis over persoonsgegevens, zoals het IP-adres of het surfgedrag van de gebruiker, wat Google onder andere gebruikt voor het tonen van relevante reclame.

Door middel van cookies worden persoonsgegevens, bijvoorbeeld de door u bezochte websites opgeslagen. Bij elk bezoek aan onze website worden op deze wijze persoonsgegevens, waaronder het IP-adres van de door u gebruikte internetaansluiting, aan Google in de Verenigde Staten van Amerika verstuurd. Deze persoonsgegevens worden door Google in de Verenigde Staten van Amerika opgeslagen. Google geeft deze via dit technische proces vastgelegde persoonsgegevens onder omstandigheden door aan derden.

U kunt het plaatsen van cookies door onze websites, zoals hierboven aangegeven, te allen tijde met de betreffende instelling in de gebruikte browser verhinderen en het instellen van cookies daarmee permanent verbieden. Een dergelijke instelling in de gebruikte browser verhindert dan ook dat Google een cookie op het informatietechnologische systeem van de betrokken persoon plaatst. Daarnaast kan een reeds door Google Analytics geplaatst cookie altijd via een browser of ander programma gewist worden.

Verder heeft u de mogelijkheid bezwaar te maken tegen op interesses gebaseerde reclame door Google. Hiervoor moet u vanuit elk van de door u gebruikte browsers de link www.google.de/settings/ads aanroepen en daar de instellingen veranderen.

Meer informatie en de geldende bepalingen omtrent gegevensbescherming van Google kunnen worden bezocht op https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

  • Google-AdWords

Google AdWords is een dienst voor internet-reclame, die waarmee reclamebedrijven advertenties kunnen laten plaatsen in zowel de zoekmachineresultaten van Google als in het reclamenetwerk van Google. Met Google AdWords kan een reclamebedrijf van tevoren bepaalde keywords vastleggen, waarmee zijn advertentie alleen dan in de zoekmachineresultaten van Google verschijnt wanneer de gebruiker met de zoekmachine een bij het keyword relevant zoekresultaat oproept. In het Google-reclamenetwerk worden de advertenties met een automatisch algoritme en met inachtneming van de voordien vastgelegde keywords over thematisch relevante websites verdeeld.

Het doel van Google AdWords is het reclame maken voor onze websites door het laten tonen van relevante reclame op de websites van andere bedrijven en in de zoekmachineresultaten van de zoekmachine Google evenals het tonen van reclame van anderen op onze sites.

Als een betrokkene via een Google-advertentie op onze websites komt, wordt op de computer van de betrokkene door Google een conversie-cookie geplaatst. Wat cookies zijn is in het voorafgaande al uitgelegd. Een conversie-cookie verliest na bepaalde tijd zijn geldigheid en dient niet ter identificatie van de betrokken persoon. Via het conversie-cookie wordt, voor zover het cookie nog niet verlopen is, vastgesteld of bepaalde subpagina's, bijvoorbeeld het winkelmandje in een online-shopsysteem, op onze website aangeroepen worden. Door het conversie-cookie kunnen zowel wij als Google vaststellen of een betrokken persoon, die via een advertentie op onze website terecht gekomen is, omzet genereerde, dus een aankoop voltooid heeft of deze heeft geannuleerd.

De met het conversie-cookies vastgelegde informatie wordt door Google gebruikt om bezoekersstatistieken voor onze websites te maken. Deze bezoekersstatistieken worden door ons dan weer gebruikt om het totale aantal gebruikers te bepalen dat via AdWords-advertenties naar ons wordt doorgestuurd, dus om het succes (of gebrek daaraan) van elke AdWords-advertentie te bepalen en om onze AdWords-advertenties in de toekomst te optimaliseren. Wij noch andere reclameklanten van Google-AdWords krijgen informatie van Google waarmee de betrokken persoon geïdentificeerd zou kunnen worden.

Door middel van het conversie-cookie worden persoonsgegevens, bijvoorbeeld de door de betrokken persoon bezochte websites, opgeslagen. Bij elk bezoek aan onze websites worden op deze wijze persoonsgegevens, waaronder het IP-adres van de door de betrokkene gebruikte internetaansluiting, aan Google in de Verenigde Staten van Amerika verstuurd. Deze persoonsgegevens worden door Google in de Verenigde Staten van Amerika opgeslagen. Google geeft deze via dit technische proces vastgelegde persoonsgegevens onder omstandigheden door aan derden.

U kunt het plaatsen van cookies door onze websites, zoals hierboven aangegeven, te allen tijde met de betreffende instelling in de gebruikte browser verhinderen en het instellen van cookies daarmee permanent verbieden. Een dergelijke instelling in de gebruikte browser verhindert dan ook dat Google een conversie-cookie op het informatietechnologische systeem van de betrokken persoon plaatst. Daarnaast kan een reeds door Google AdWords geplaatste cookies altijd via een browser of ander programma gewist worden.

Verder heeft de betrokken persoon de mogelijkheid bezwaar te maken tegen op interesses gebaseerde reclame door Google. Hiervoor moet de betrokken persoon vanuit elk van de door hem/haar gebruikte browsers de link www.google.de/settings/ads aanroepen en daar de instellingen veranderen.

Meer informatie en de geldende bepalingen omtrent gegevensbescherming van Google kunnen worden bezocht op https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

b) Affiliate-netwerken

Wij hebben op onze websites componenten van de hierna genoemde affiliate-netwerken geïntegreerd om affiliate-marketing mogelijk te maken:

Naam

affilinet

Verantwoordelijk bedrijf

affilinet GmbH
Sapporobogen 6-8
80637 München
Duitsland

Bepalingen over gegevensbescherming

Awin (voorheen ZANOX)

AWIN AG
Eichhornstraße 3
10785 Berlijn
Duitsland

Adcell

Firstlead GmbH
Rosenfelder Str. 15-16
10315 Berlijn
Duitsland

TradeTracker

TradeTracker Deutschland GmbH
Uhlandstraße 26
22085 Hamburg
Duitsland

MAGIX & VEGAS Creative Software Affiliate Programm

MAGIX Software GmbH
Quedlinburger Straße 1
10589 Berlijn
Duitsland

Rakuten Marketing (voorheen Linkshare)

Rakuten Marketing LLC
215 Park Ave. South, 9th Floor
New York, NY 10003, USA

Effiliation